ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Владивосток, Приморский край
Настоящий документ является публичным предложением фитнес студии «SFIT» в лице индивидуального предпринимателя Самсоновой Анны Сергеевны ИНН 253611231082 ОГРНИП 325253600009434 (далее по тексту Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу старше 14 лет заключить договор на возмездное оказание услуг на проведение физкультурно-оздоровительных занятий (далее по тексту – Договор) на условиях настоящей оферты.
Принятие настоящего предложения и осуществление оплаты услуг являются акцептом, договор возмездного оказания услуг считается заключенным, а лицо, совершившее акцепт, признается Клиентом (далее по тексту Клиент).
Понятия и определения, применяемые в настоящем договоре:
- «Сайт» – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://samsonovafit.ru/
- «Мобильное приложение» – мобильное приложение «SFIT Studio», размещенное на платформах iOS, Android.
- «Клиент» – физическое лицо, посетитель Сайта/Мобильного приложения или фитнес-студии, принимающий условия настоящей Оферты, в целях заключения договора возмездного оказания услуг.
- «Услуги» – предоставление клиенту права посещения тренировок по предварительной записи, проводимых в группах, а также в формате индивидуальных тренировок в соответствии с расписанием Студии, а также иные сопутствующие услуги по бронированию мест, администрированию форм регистрации и дополнительные услуги.
- «Расписание» – информация о доступных видах, проводимых студией групповых и индивидуальных тренировок, дате и времени их проведения, месте оказания услуг, размещенная на странице Сайта https://samsonovafit.ru/#schedule, в Мобильном приложении.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящего договора–оферты является предоставление Клиенту физкультурно-оздоровительных услуг в студии SFIT (далее по тексту –Студия), расположенной по адресу Приморский край, г. Владивосток, ул. Океанский проспект 131В или на иных оборудованных площадках, а Клиент обязуется оплачивать эти услуги
1.2. При оплате абонемента между Клиентом и Студией заключается договор возмездного оказания услуг с исполнением по требованию (абонентский договор) в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ. Абонемент предоставляет Клиенту право на получение определённого количества занятий в течение установленного срока. Студия обязуется обеспечить возможность их посещения, а Клиент — реализовать своё право в пределах срока действия абонемента.
1.3. Договор-оферта является официальным документом и публикуется на сайте Исполнителя, а также является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде
1.4. Клиент и Студия гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.
1.5. Лица, в возрасте от 14 до 18 лет, допускаются до тренировок с предъявлением письменного согласия родителей с приложением копий паспорта одного из родителей. Лица, не достигшие 14 лет, до групповых тренировок не допускаются
1.6. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный договор-оферту без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте https://samsonovafit.ru/ .
2. ПРАВИЛА И ОБЯЗАННОСТИ
2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:
2.1.1. Обеспечить оказание Клиенту Услуг качественно и в срок при условии соблюдения последним положений Договора и правил посещения Студии, размещенных на сайте https://samsonovafit.ru/ (Далее по тексту – Правила студии).
2.1.2. Предоставлять достоверную информацию о себе и оказываемых услугах.
2.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации.
2.1.4. По желанию Клиента за дополнительную плату предоставить дополнительные услуги, согласно Приложению №1.
2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
2.2.1. Получать от Клиента разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору
2.2.2. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Клиентом вносить изменения в условия Правил посещения, кадровый состав, изменять цены на услуги (при условии, что изменение осуществляется до момента оплаты услуги).
2.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом обязанностей, предусмотренных в п. 2.3. настоящего Договора, при условии возврата стоимости неоказанных услуг в течение 10 календарных дней с даты отказа.
2.2.4. Запрашивать у Клиента информацию о здоровье, а также медицинскую справку об отсутствии противопоказаний для тренировок
2.2.5. Осуществлять в фитнес-студии видеонаблюдение, в целях обеспечения безопасности, а также видео- и фотосъемку.
2.2.6. Отказать Клиенту в оказании услуг, в случае, если обнаружится: недостоверность или неполнота информации о состоянии здоровья Клиента; при наличии внешних признаков у Клиента острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания; нарушение Клиентом общественного порядка и общепринятых норм, а также нарушение иных Правил посещения, способные негативно повлиять на качество оказываемых услуг или на состояние здоровья Клиента. В этом случае Клиент не допускается до занятий
2.2.7. Оказывать Услуги по специальным расценкам, в том числе посредством проведения акций, предоставлять Клиентам, впервые пользующимся Услугами Студии, однократное посещение тренировки по специальной цене.
2.3. КЛИЕНТ ОБЯЗАН:
2.3.1. Своевременно оплачивать услуги в размере и порядке, определенных настоящим Договором.
2.3.2. Пройти соответствующую процедуру регистрации (на Сайте, в Мобильном приложении или в месте оказания услуг): заполнить анкетные данные, предоставить достоверную контактную информацию; Клиент не имеет право изменять контактную информацию о себе (номер мобильного телефона) с целью посещения тренировки по специальной цене, как это указано в п. 2.2.7.
2.3.3. Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей оферты до момента акцепта, а также соблюдать условия Договора, Правила посещения Студии, инструкции и рекомендации по пользованию оборудованием фитнес-студии на протяжении всего срока его действия.
2.3.4. Обеспечить контроль за своим имуществом при посещении занятий в целях предотвращения их кражи;
2.3.5.При утрате или порче имущества Студии Клиент обязан оплатить его стоимость в размере, установленном Студией;
2.3.6.Не уступать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласия Студии;
2.3.7. Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность пользования услугами.
2.3.8. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, проконсультироваться самостоятельно у медицинского работника о возможных противопоказаниях с целью определения возможности осуществления тренировок по видам, указанным в Расписании, а также установления возможных медицинских ограничений.
2.3.9. Клиент соглашается, что посещение занятий сопряжено с рисками получения травм (вред жизни и /или здоровью) таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, любой степени тяжести.
2.4. КЛИЕНТ ВПРАВЕ:
2.4.1. Получать от Студии объяснения по вопросам, возникающим входе исполнения обязательств по настоящему Договору.
3. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору определяется Студией и доводится до сведения Клиента путем размещения на Сайте: https://samsonovafit.ru/#price и в Мобильном приложении
3.2. Стоимость услуг устанавливается либо в форме фиксированной платы за разовое посещение, либо в форме абонентской платы – за абонемент.
3.3. Срок действия абонемента, количество занятий, которые Клиент вправе посетить в указанный срок, срок «заморозки», а также иные условия использования абонемента указаны на Сайте: https://samsonovafit.ru/#price и в Мобильном приложении
3.4. Активация абонемента происходит на восьмой день с момента осуществления оплаты или в день первой записи на тренировку, в зависимости от того, что наступило раньше
3.5. Стоимость услуг оплачивается Клиентом в кассе Студии, на Сайте или в Мобильном приложении, путём внесения наличных денежных средств в кассу Студии или безналичным переводом на расчётный счёт Студии с момента заключения настоящего Договора, после чего Договор автоматически считается заключенным.
3.6. По истечении срока действия настоящего Договора и абонемента обязательства Студии перед Клиентом считаются исполненными.
4. ОТВЕТСВЕННОСТЬ
4.1. Студия несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Клиентом установленных в настоящей Оферте требований и правил.
4.2. Клиент несёт ответственность за вред, причинённый имуществу Студии, в размере стоимости повреждённого и/или утраченного имущества. При этом, Студия вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Клиентом услуг в счёт погашения причинённого вреда.
4.3. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Студии и получения физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с ухудшением его здоровья в ходе оказания Услуг или с причинёнными травмами в ходе тренировок.
4.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияние из–за возникновения, которых она не несет ответственности.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ, ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Клиентом и действует до полного исполнения обязательств сторонами либо до отзыва оферты в зависимости от того, что наступит раньше.
5.2. Дополнительное приостановление срока действия абонемента («Заморозка») допускается на условиях, установленных Правилами Студии (Приложение №1 к настоящему Договору), и осуществляется на платной основе при наличии соответствующей услуги.
5.3. Студия имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг.
5.4. Клиент вправе отказаться от абонентского обслуживания по настоящему Договору в одностороннем внесудебном порядке, в связи с существенным нарушением Студией своих обязательств, при этом возврат средств производится по формуле: (количество посещенных тренировок * стоимость разового занятия, указанная в п. 3.1), но не менее суммы, рассчитываемой по формуле (стоимость абонемента / общее количество недель по абонементу * количество полных недель, прошедших с момента оплаты), в целях компенсации фактически понесённых Студией расходов согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Стоимость разового занятия для расчёта возврата считается по тарифу, действующему на момент покупки абонемента и опубликованному на сайте https://samsonovafit.ru/#price
5.5. Возврат средств за безлимитные абонементы осуществляется из расчёта стоимости полного календарного месяца доступа. Частичный возврат за уже начавшийся месяц (включая перерасчёт по дням или неделям) не производится. Цены на безлимитные абонементы размещены на сайте Студии https://samsonovafit.ru/#price
Настоящее условие основано на положениях статьи 429.4 ГК РФ (договор с исполнением по требованию).
5.6. Указанное в п.5.4 и п.5.5 настоящего Договора обусловлено наличием расходов Студии в связи с оказанием услуг по бронированию места в группах для Клиента, использования программного обеспечения, планированию графика тренеров, а также подготовкой к организации тренировок для Клиента, который не воспользовался приобретённым правом на получение Услуг.
5.7. Требование клиента о возврате части абонемента оформляется в письменном виде на стойке рецепции, описав возникшую проблему и требования. Требования Клиента рассматриваются в течение 10 календарных дней.
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» Клиент, акцептуя настоящую Оферту, выражает согласие на хранение, обработку и использование своих персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, адрес электронной почты, а также фотографию для внесения в базу клиентов, в объёме, необходимом для исполнения настоящего Договора, в том числе с применением автоматизированных средств. При регистрации несовершеннолетнего ребёнка Клиент подтверждает своё согласие на обработку его персональных данных как законный представитель.
Обработка осуществляется с целью идентификации, предоставления услуг, ведения клиентской базы и информирования в рамках настоящего Договора. Срок хранения — 5 лет. Клиент вправе отозвать своё согласие путём письменного уведомления.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Правила посещения Студии являются Приложением №1 и неотъемлемой частью настоящего Договора. Принимая условия настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомился с Правилами до момента акцепта и выражает безусловное согласие с их положениями.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по-настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель:
ИП Самсонова Анна Сергеевна
Адрес местонахождения:
ИНН 253611231082
ОГРНИП 325253600009434
Р/с: 40802810220090005195
ФИЛИАЛ «ХАБАРОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», Г. ХАБАРОВСК
К/с: 30101810800000000770
БИК банка 040813770
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 Правила посещения студии «SFIT» (далее – Правила студии)
Настоящие Правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации, являются неотъемлемой частью Договора-оферты, размещённого на сайте https://samsonovafit.ru , и обязательны для исполнения всеми Клиентами Студии. Принятие условий Оферты означает согласие с настоящими Правилами.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Студия оказывает физкультурно-оздоровительные услуги в форме групповых и индивидуальных тренировок, проводимых в зале по адресу: г. Владивосток, ул. Океанский проспект, 131В, или на иных оборудованных площадках.
1.2. Все услуги предоставляются по предварительной записи. Расписание тренировок, перечень доступных направлений и стоимость размещаются в открытом доступе на Сайте и в мобильном приложении Студии.
1.3. Студия вправе в одностороннем порядке вносить изменения в расписание, состав тренеров, длительность занятий, а также отменять тренировку при отсутствии записей или недоборе группы.
1.4. Клиент обязан соблюдать общие правила поведения, общественный порядок и уважительно относиться к персоналу и другим Клиентам.
1.5. Студия вправе отказать в оказании услуг или отстранить от тренировки Клиента в случае нарушения настоящих Правил, обнаружения признаков заболевания, агрессивного поведения либо несоблюдения техники безопасности.
2. РЕЖИМ РАБОТЫ СТУДИИ
2.1. Студия работает ежедневно в соответствии с актуальным расписанием, опубликованным на Сайте и в мобильном приложении.
2.2. Время начала и окончания занятий определяется расписанием.
2.3. Изменения в расписание вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
2.4. Все изменения в расписание, включая отмену, перенос, замену тренера или изменение формата занятий, считаются вступившими в силу с момента их размещения на официальном сайте Студии или в Мобильном приложении. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать актуальное расписание.
3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Доступ к тренировкам осуществляется при наличии активного абонемента или с оплатой разового занятия. Информация о тарифах и правилах заморозки размещена на Сайте и Мобильном приложении.
3.2. Тренировки проходят по предварительной записи. Запись и отмена тренировок производятся через Мобильное приложение, на Сайте, телефона или мессенджера, указанного на Сайте/ в Мобильном приложении. Клиент обязан самостоятельно контролировать актуальность своих записей.
3.3. Отмена без списания занятия возможна не позднее чем за 2 часа до начала тренировки. В случае пропуска тренировки, не своевременной отмены или переноса, не использованная тренировка считается проведенной. Пропущенные тренировки не компенсируются, оплата за них не возвращается.
3.4. Активация абонемента осуществляется в день первого посещения или автоматически на восьмой день после покупки.
3.5. Основная заморозка включена в абонементы полного дня от 8, 12, 24, 48, 96 и 144 занятий и предоставляется в соответствии с условиями, размещёнными на Сайте/Мобильном приложении. Оформление осуществляется через личный кабинет Клиента самостоятельно.
3.6. Тарифы на дополнительные услуги, включая дополнительное приостановление срока действия абонемента («Заморозка»), доступны для ознакомления на Сайте/Мобильном приложении и у администратора Студии. Клиент обязуется ознакомиться с действующими тарифами и сроками до оформления и оплаты услуги. После оплаты, дополнительные дни доступны в личном кабинете и активируются Клиентом самостоятельно.
3.7. Абонементы предоставляются на фиксированный срок. По окончании срока действия неиспользованные занятия аннулируются и не переносятся, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
3.8. Пробное занятие предоставляется бесплатно при условии приобретения абонемента в тот же день. Условия предоставления скидок на продление и по случаю дня рождения размещены на Сайте и/или Мобильном приложении и применяются при соблюдении условий программы лояльности, размещенной на Сайте и Мобильном приложении.
3.9. Актуальная информация о количестве оставшихся занятий, сроке действия абонемента, дате его окончания и доступных заморозках доступна в личном кабинете Клиента на Сайте или в мобильном приложении Студии.
3.10. Право посещения тренировки по абонементу не может быть продано или передано другому лицу без переоформления договора. Услуги предоставляются исключительно Клиенту, на чье имя оформлен данный абонемент. Абонемент может быть переоформлен в Студии в присутствии человека, на которого будет совершено переоформление.
3.11. Студия ведет учет оказываемых Клиенту услуги с помощью внутренней системы учета. В спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных услуг являются данные системы учета Студии.
4. УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ
4.1. Для тренировок Клиент должен переодеться в одежду, соответствующую выбранному виду тренировки, переобуться в спортивную обувь (чистую, устойчивую, нескользящую, нешипованную). Подбор спортивной одежды осуществляется с учетом микроклимата при проведении занятий и индивидуальных особенностей восприятия температуры Клиентом. Верхняя часть туловища должна быть закрыта.
4.2. Клиент обязан прибыть в Студию заблаговременно. В случае опоздания более чем на 5 минут тренер вправе отказать в допуске к занятию, в интересах безопасности Клиента, так как в первые 10 минут тренировок происходит обязательная разминка, разогрев и подготовка к основной тренировке. В случае, если Клиент настаивает на участии и допускается тренером по исключению, Клиент несёт полную ответственность за возможные негативные последствия, включая получение травм, и отказывается от предъявления каких-либо претензий к Студии.
4.3. В случае опоздания на персональную тренировку, время проведения тренировки сокращается.
4.4. Строго запрещено нахождение в Студии и на тренировках в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
4.5. Клиент несёт персональную ответственность за состояние своего здоровья и обязуется прекратить тренировку при ухудшении самочувствия.
4.6. Клиент обязан соблюдать технику безопасности, следовать инструкциям тренера и использовать оборудование строго по назначению. Все травмы, полученные вследствие нарушения данных правил, не подлежат компенсации.
4.7. При участии в групповой или индивидуальной тренировке необходимо следовать рекомендациям и указаниям тренера.
4.8. Во избежание травм Клиент обязан выполнять упражнения на выдохе, избегать резких движений и избыточного напряжения. Все движения выполняются плавно, с контролем дыхания. Категорически запрещается резкое сгибание коленей в натяжении в любой позиции.
4.9. Клиент должен соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту в помещениях Студии. Клиенту запрещается оставлять после занятий в тренировочных залах предметы личного пользования и тару из-под напитков.
4.10. Клиенту запрещается использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Студии.
4.11. Клиент обязан бережно обращаться с имуществом Студии, за порчу имущества Студии Клиент несет персональную имущественную ответственность. Клиенту запрещается выносить оборудование и имущество Студии за ее пределы.
4.12. Если с Клиентом во время посещения Студии находится несовершеннолетний, то Клиент обязан самостоятельно обеспечить за ним полный надзор. Представитель несовершеннолетнего посетителя несет личную ответственность и обязуется обеспечить соблюдение Правил несовершеннолетним посетителем.
5. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ РАЗДЕВАЛКАМИ И ШКАФЧИКАМИ
5.1. Все личные вещи Клиент обязан хранить в индивидуальных шкафчиках. Студия не несёт ответственности за имущество, оставленное вне шкафчиков. По завершению занятия шкафчик должен быть освобождён.
5.2. Администрация вправе изъять вещи, оставленные в шкафчиках по окончании дня, и передать их на хранение в течение 14 календарных дней. По истечении указанного срока вещи подлежат утилизации.
5.3. В студии запрещено приносить с собой стеклянную тару, колюще-режущие предметы, средства с резким запахом или огнеопасные вещества.
Нарушение настоящих Правил может служить основанием для отказа в предоставлении услуг. Клиент подтверждает своё согласие с настоящими Правилами при акцепте Оферты.